A chi si rivolge
Offriamo un servizio innovativo a chi offre e cerca lavoro nel
mondo Ho.re.ca. (ristorazione, catering, strutture alberghiere).
Un universo fatto di ospitalità, ristorazione e catering rappresentato in Italia da 405.000 aziende in
cui lavorano 1.300.000 persone (dipendenti). Un settore particolarmente eterogeneo, in cui ognuno ha
necessità diverse.
GRUPPO
ALBERGHIERO
VILLAGGIO
TURISTICO
RISTORANTE/BAR
INDIPENDENTE
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Marco
Glulia
Teo
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Sai perfettamente che nel settore Ho.Re.Ca. non basta solo servire deliziosi piatti o offrire un soggiorno confortevole. Uno studio di Harvard Business Review ha dimostrato che ogni punto percentuale di miglioramento nella valutazione dei dipendenti porta a un aumento del 1,3% dei ricavi. Quando entri in un locale e ti senti accolto in maniera professionale, è perché lo staff è soddisfatto del proprio lavoro ed è stato selezionato e formato per offrire quella qualità di servizio. Assumere correttamente, oltre a migliorare la qualità del servizio, aiuta a far crescere il business: Horecajob è il tuo partner ideale per chi offre e cerca lavoro nel settore Ho.Re.Ca.
Nel settore Ho.Re.Ca., il successo non è solo questione di competenze tecniche. È l’abilità di relazionarsi con gli altri, di adattarsi alle situazioni mutevoli e di gestire le sfide con un sorriso che davvero fa la differenza. Secondo uno studio di Deloitte, le aziende che investono in programmi di sviluppo delle soft skills hanno un 46% in più di soddisfazione dei clienti. Ecco perché le soft skills stanno rubando la scena rispetto alle competenze tecniche nella selezione del personale. La comunicazione efficace e la capacità di risolvere problemi in tempo reale sono essenziali in una cucina frenetica per evitare disastri. Nel servizio, la gentilezza e l’empatia sono chiavi per creare un’esperienza memorabile per gli ospiti: Horecajob analizza questi aspetti durante la selezione e permette ad aziende e candidati di metterle in evidenza.
Immagina un processo di selezione che non sia solo un’analisi unidirezionale dei candidati, ma un’esperienza che trasmette valore reciproco. Questo è ciò che succede se curi la “candidate experience” e rispetto alla concorrenza questa potrebbe rivelarsi una mossa intelligente. Uno studio di Talent Board ha rivelato che le aziende che migliorano la candidate experience vedono un aumento del 70% nel numero di candidati di qualità. Le aziende che comprendono l’importanza di un processo di selezione rispettoso e coinvolgente infatti non solo attirano talenti di alto livello, ma li mantengono anche soddisfatti e motivati. La candidate experience non inizia con il colloquio, ma con la prima interazione del candidato con l’azienda: applicare su Horecajob è innovativo, semplice e veloce.
La tecnologia sta cambiando il modo in cui le aziende selezionano il personale. Immagina un assistente virtuale che può eseguire in pochi secondi ciò che richiederebbe ore di lavoro umano. Un rapporto di Korn Ferry ha rivelato che l’AI può ridurre i tempi di assunzione del 40% e i costi del 50%. Questo è ciò che chatbot e intelligenza artificiale (AI) stanno portando nella selezione del personale. Senza sostituirsi al titolare o ai suoi responsabili di selezione, l’algoritmo di Horecajob è stato sviluppato per: automatizzare alcuni compiti come il sourcing dei candidati, lo screening e persino la gestione delle prime fasi dell’intervista facendo risparmiare tempo e aiutando ad individuare in maniera oggettiva i candidati da portare a colloquio.
Includere e abbracciare la diversità è la chiave per costruire un team di successo. Immagina un ambiente di lavoro in cui ogni voce è ascoltata, rispettata e valorizzata, indipendentemente da sfondi culturali, generazioni o esperienze. Uno studio di McKinsey ha rilevato che le aziende con una forza lavoro diversificata sono il 33% più propense a superare la concorrenza. Chiunque può contribuire a promuovere l’inclusione e la diversità nei propri luoghi di lavoro e nella società nel suo insieme, basta davvero poco. La diversità è anche un driver di innovazione: Horecajob è stato progettato per essere uno strumento inclusivo perché non valuta età, sesso o cultura quando deve indicare i candidati per ogni offerta di lavoro.
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