Appuntamento con Maurizio D’Atri – Episodio 2 E’ risaputo che chiunque abbia un’attività nell’ospitalità miri a ricevere recensioni in grandi quantità e di ottima qualità, per dimostrare pubblicamente il proprio valore. Tuttavia non basta mettere in piedi un sistema di raccolta dei giudizi, occorre anche saper gestire il follow up, ovvero le risposte. Ed è…
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Le recensioni: a che punto siamo dopo 20 anni
Appuntamento con Maurizio Dell’Atri – Episodio 1 Da oltre 20 anni albergatori e ristoratori hanno una spina nel fianco: le recensioni, croce e delizia di questi imprenditori che francamente non sono sempre stati all’altezza della situazione. Nonostante ci siano online decine di tutorial gratis da consultare, si siano scritti migliaia di articoli a tale riguardo,…
Le modalità di pagamento
Appuntamento con Sibill – Episodio 4 Le modalità di pagamento a disposizione di clienti e imprenditori sono molteplici e in continua evoluzione. Le ultime normative relative alle transazioni bancarie (che hanno permesso l’introduzione di nuovi intermediari) insieme alla spinta del progresso tecnologico continuano infatti ad offrire nuove opportunità che tuttavia non sempre sono gestite in…
La fatturazione elettronica
Appuntamento con Sibill – Episodio 3 Spesso tendiamo a sottovalutare il nostro Paese, dimenticando che l’Italia è stata promotrice di progetti innovativi che hanno offerto opportunità straordinarie prima di tante altre nazioni. Non a caso in passato siamo stati inventori di numerosi supporti come PC, lettori MP3, robot e nonostante mille difficoltà e concorrenza agguerrita,…